Overzicht

Bedrijfsinformatie

IJzersterk familiebedrijf met innovatieve merken

Van Leeuwen Truckservice is een betrouwbaar en innovatief truckbedrijf met drie vestigingen in Zuid-Holland. Al 50 jaar zijn wij MAN dealer en een betrouwbare partner voor de wereld van transport en logistiek. Ondanks de groei die het bedrijf de laatste jaren heeft doorgemaakt, is het nog steeds een echt familiebedrijf. Zelfstandig, trots op iedere medewerker en wij werken met korte lijnen.

De techniek in de wereld van de trucks en bedrijfswagens verandert snel. Van Leeuwen Truckservice werkt samen met de medewerkers continu aan scholing en ontwikkeling van kennis. Hiervoor werken we o.a. met de MAN Academy, Truck Academy Rijnmond en Innovam. Bij Van Leeuwen Truckservice werk je met sterke en innovatieve merken MAN en Volkswagen bedrijfswagens. Samen met je collega’s ben je dagelijks bezig onze klanten goed op weg te helpen. Dat geeft waardering en energie!
 

Vacature SERVICE ADVISEUR MAN TRUCKS 32 – 40 uur, Ridderkerk

Klantvriendelijk, technisch, enthousiast. Als Service Adviseur ben je hét aanspreekpunt voor de klant en de werkplaats. Je bent klantvriendelijk en durft beslissingen te nemen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden én empathisch vermogen spreek jij de taal van klanten (ondernemers en chauffeurs) en betrokken leveranciers. Met deze bovenstaande kwaliteiten en jouw technische kennis weet jij de wensen en complexe problemen te vertalen naar passende oplossingen. 

Als service adviseur werk je dagelijks samen met je collega service adviseur, voormannen en een kleine 20 vakkundige monteurs en zorg je voor een duidelijke communicatie richting de werkplaats. Doordat jij vooraf goed doorvraagt bij de klant maak je een inschatting van de diagnose en plan je reparatie en onderhoudswerkzaamheden in overleg met de werkplaatsmanager. Nadat een reparatie in gang is gezet informeer je de klant over de voortgang van de reparatie en houd je de planning nauwlettend in de gaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het correct innemen en uitleveren van de voertuigen. Je maakt zelf werkorders en prijsopgaves en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden administratief goed worden vastgelegd. In deze veelzijdige functie is het belangrijk dat je goed overzicht kunt bewaren. Je rapporteert aan de werkplaatsmanager. De lijnen zijn kort en de sfeer is collegiaal en betrokken.

Profiel SERVICE ADVISEUR MAN TRUCKS 32 – 40 uur, Ridderkerk

  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau, richting techniek/administratie
  • Klant- en servicegerichte instelling
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Affiniteit met trucks – bedrijfswagens
  • Initiatief nemen
  • Organisatorisch sterk
  • Stressbestending

Arbeidsvoorwaarden

  • Een gezellig team en goede werksfeer;
  • Arbeidsvoorwaarden conform BOVAG cao, salaris in overleg afhankelijk van je opleiding en werkervaring
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Collectieve ziektekostenverzekering;
  • 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
  • ADV regeling
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Uitgebreide trainingsmogelijkheden

Contact

Bij interesse en/of vragen neem contact op met Nancy van Olffen – HR-manager via telefoonnummer: 06-41030338. Stuur direct je cv of link naar je LinkedIn profiel naar hr@leeuwentrucks.nl een sollicitatiebrief is geen vereiste.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.