Overzicht

Bedrijfsinformatie

Vacature ICT Functioneel Beheerder junior/medior (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

ICT Functioneel Beheerder junior/medior (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

Voor ons Stern Hoofdkantoor in Amsterdam-Duivendrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste Functioneel Beheerder. Heb jij een autohart, gaat deze sneller kloppen van IT en wil je werken op een innovatieve afdeling bij één van de grootste automotive concerns in Nederland? Dan nodigen wij jou uit om te reageren.

Je bent altijd in beweging
In deze rol word je onderdeel van het IT User Support team en help je de Stern medewerkers met het afhandelen van functioneel gerelateerde vragen binnen de kantoorautomatisering en Automotive specifieke applicaties. Door jouw ervaring ben je veelal bezig met de wat moeilijkere vraagstukken en kun je deze in de regel zelfstandig oplossen. Mocht dit toch niet lukken dan schakel je met onze functionele specialisten of de externe partners.

Welke werkzaamheden kun jij dagelijks verwachten:

  • Zorgen voor het zelfstandig oplossen van tweedelijns functionele vraagstukken;
  • Samenwerken met onze specialisten of leveranciers indien jouw analyse heeft uitgewezen dat het probleem niet door jou is te verhelpen;
  • Eindgebruikers en key-users ondersteuning geven zodat software optimaal gebruikt wordt;
  • Uitvoeren van de dagelijkse beheerprocessen rondom de Dealer Management Systemen en andere applicaties;
  • Bijwerken van gemelde vraagstukken in het IT Service Management programma;
  • Bewaken van de voortgang van de gemelde vraagstukken;
  • Fungeren als (functionele)vraagbaak voor jouw collega’s van User Support;
  • Onderhouden en uitbreiden van het kennismanagementsysteem;
  • Indien nodig ICT hand- en spandiensten verrichten zoals het installeren en configureren van computer apparatuur en onsite werkzaamheden;
  • Kritisch kijken naar de processen en meedenken in verbeteringen.

Herken jij jezelf hierin en wil je graag werken als Functioneel Beheerder bij een informeel bedrijf waar de lijnen kort zijn? Lees dan verder en reageer snel!

Groei met ons mee
Wij hebben de ambitie om in Nederland de meest gewaardeerde en aanbevolen aanbieder van oplossingen te worden voor individuele mobiliteit. Met 1.650 collega’s met een autohart, 64 verkooppunten en een modern digitaal platform plaatsen wij dagelijks de mobiliteit van onze klanten voorop. Een mooie uitdaging, want de auto heeft voor hen allemaal een andere betekenis. Maar een ding hebben ze gemeen, een auto geeft je een gevoel van vrijheid! Waar gaat jouw autohart sneller van kloppen?

Wij bieden je een afwisselende baan op een bruisende afdeling binnen Stern die continu in ontwikkeling is. Naast een salaris tussen € 2.400,- en € 3.100,- op fulltime basis en relevante werkervaring bieden wij ook goede overige arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een moderne laptop en iPhone en kun je gebruik maken van onze bedrijfsfitness regeling. Stern is een ambitieuze organisatie waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen, intern door te groeien en aanvullende opleidingen/cursussen te volgen.

Je start met een jaarcontract en bij goed functioneren kan deze worden omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.

Jouw ambities
Wij zoeken een professional met enkele jaren beheerervaring en bij voorkeur in een gevarieerd applicatielandschap. Jij wilt jezelf verder ontwikkelen door onder andere te leren van de specialisten (training on the job) maar haalt ook voldoening uit het delen van de eigen kennis met nieuwe talenten. Je wordt onderdeel van een hecht team dat werkt vanuit een informele, ambitieuze en innovatieve werkomgeving waarin service en kwaliteit centraal staan.

Jij brengt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau mee en hebt een nauwkeurige en proactieve houding. Je weet van aanpakken en beschikt over een sterk analytisch vermogen. Ook heb je goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en blijf je te allen tijde geduldig en vriendelijk. Woonachtig in een straal van 30 km van Amsterdam is handig.

Stern. Altijd in beweging
Stern is een van de grootste automotive concerns in Nederland. Stern is beursgenoteerd, financieel sterk en realiseert met ruim 1.650 medewerkers een omzet van bijna € 1.000 miljoen op jaarbasis. Stern vertegenwoordigt achttien toonaangevende automerken en met 75 vestigingen heeft Stern een nagenoeg landelijke dekking. Naast auto’s biedt Stern ook aanvullende diensten, zoals leasing, verhuur, schadeherstel en bedrijfswageninrichting- en bestickering.
Binnen Stern werken betrokken en kundige medewerkers en er hangt een informele werksfeer, waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. Stern biedt zijn medewerkers voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden ook tussen de diverse bedrijfsonderdelen.

Ben jij onze nieuwe Functioneel Beheerder bij Stern in Amsterdam-Duivendrecht?
Laat het ons snel weten en stuur je CV en een korte motivatie via onze solliciteer button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek!

Heb je een aanvullende vraag over ons bedrijf en/of deze vacature? Neem dan contact op met Richard van Barlingen, Manager IT Operations, via telefoonnummer 088-2929434.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Profiel ICT Functioneel Beheerder junior/medior (Amsterdam-Duivendrecht, Stern Facilitair)

Arbeidsvoorwaarden

Contact